多項(xiàng)選擇題如果將銷售渠道分為中央渠道和連鎖店渠道,連鎖旅館銷售渠道可包括?()
A.前臺(tái)
B.連鎖店中介
C.官網(wǎng)
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1.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于與中介合作違規(guī)范圍的是()。
A.價(jià)格倒掛
B.不給保留房
C.傭金延期結(jié)算
2.多項(xiàng)選擇題在連鎖店推出價(jià)格優(yōu)惠促銷時(shí),哪些渠道價(jià)格必須共享?()
A.呼叫中心
B.官網(wǎng)
C.公司中介
3.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于直銷渠道?()
A.公司中介
B.連鎖店前臺(tái)
C.呼叫中心
4.多項(xiàng)選擇題連鎖店做好CRM系統(tǒng)管理能幫助各連鎖店()。
A.穩(wěn)固酒店資源財(cái)富
B.提升大客戶的滿意度
C.準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷售收入
5.多項(xiàng)選擇題酒店的DM廣告可以采用()方式向客戶傳遞。
A.網(wǎng)絡(luò)
B.單片
C.傳真
最新試題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí),服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()客人比較在乎房?jī)r(jià),希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
前臺(tái)接待員在接待客人時(shí),首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點(diǎn)來判斷),在這個(gè)范圍內(nèi),從低到高報(bào)價(jià)。
題型:判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào),港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
題型:判斷題