單項選擇題當(dāng)飯店產(chǎn)品在市場上銷售量迅速增長時，產(chǎn)品已基本定型，競爭者相繼加入，模仿抄襲現(xiàn)象相當(dāng)普遍，說明產(chǎn)品處于生命周期的（）。
A、成長期
B、成熟期
C、衰退期
D、投入期
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1.單項選擇題“客人需要什么，飯店就生產(chǎn)什么”是（）的具體表現(xiàn)。
A、生產(chǎn)理念
B、產(chǎn)品理念
C、銷售理念
D、營銷理念
2.單項選擇題馬斯洛需求層次理論中，指出下列哪項屬于人的基本需求？（）
A、受尊重
B、安全
C、生理
D、交往
3.單項選擇題下列哪些因素不屬于飯店市場營銷的內(nèi)部環(huán)境？（）
A、政治
B、飯店的使命和目標
C、營銷機構(gòu)的工作
D、飯店文化
4.單項選擇題下列哪項不是飯店文化層次的內(nèi)容？（）
A、精神文化
B、技術(shù)文化
C、物質(zhì)文化
D、人員文化
5.單項選擇題當(dāng)酒店超過自己的接待能力時，應(yīng)該采取什么樣的營銷策略？（）
A、刺激性營銷
B、抑制性營銷
C、開發(fā)性營銷
D、反擊性營銷
最新試題
在餐飲管理中，毛利率是一個重要的經(jīng)濟指標。它（）。
題型：多項選擇題
加強設(shè)備管理是保證飯店正常運轉(zhuǎn)的基本條件，這是因為（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。
題型：多項選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達到使客人賓至如歸的目標，這就要求（）。
題型：多項選擇題
為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。
題型：多項選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點。
題型：多項選擇題
若飯店以計劃為標準，采用比較法對經(jīng)營情況進行分析，那么（）。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標準系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運作要素的有（）。
題型：多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
題型：單項選擇題