問答題請簡述數據挖掘過程。
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最新試題
在現代市場經濟條件下,人們越來越重視有形產品的質量。
題型:判斷題
隨著人們對質量的日益關注,全面質量被提上日程,具體包括組織內部全部過程,職能部門和所有人員的質量。
題型:判斷題
客戶信息的管理從建立客戶服務信息檔案開始的,客戶服務信息檔案的建立與客戶服務信息的收集整理是分不開的。
題型:判斷題
企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性,未來性,系統性,競爭性與合作性并存。
題型:判斷題
客戶服務管理人員必須把對人的培訓和關系放在第一位。
題型:判斷題
招聘又稱為人力資源的獲取與準備,即人員吸收與配置。
題型:判斷題
在客戶異議處理程序的主要步驟中,第一步是辯論客戶異議。
題型:判斷題
一般來說,客戶認識到自己的需要以后,便會自動進入購買決策過程中的另一個階段——迅速購買產品。
題型:判斷題
市場營銷組合的4P是產品,價格,時間和促銷。
題型:判斷題
質量管理的常用手段是實時監(jiān)聽或錄音回放,這兩項工作都非常耗時,而且要有專人對服務質量進行監(jiān)控,因此從勞動強度和工作效率方面來講,都需要較高的管理成本。
題型:判斷題