多項(xiàng)選擇題路風(fēng)問(wèn)題系指鐵路單位和從業(yè)人員憑借職務(wù)或工作便利條件營(yíng)私謀利、或違背職業(yè)道德服務(wù)質(zhì)量低劣,給旅客貨主造成()的行為。
A.經(jīng)濟(jì)損失
B.精神傷害
C.身體傷害
D.在路內(nèi)外造成不良影響和后果
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1.單項(xiàng)選擇題列車(chē)辦公席應(yīng)在車(chē)補(bǔ)臥鋪票背面加蓋()。
A.列車(chē)長(zhǎng)名章
B.監(jiān)督章
C.車(chē)隊(duì)章
D.段章
2.單項(xiàng)選擇題以票謀私金額()以上定為重大路風(fēng)事件。
A.2000
B.3000
C.5000
D.10000
3.單項(xiàng)選擇題發(fā)生重大、嚴(yán)重路風(fēng)事件對(duì)直接責(zé)任者按照勞動(dòng)合同中的約定給予()處理。
A.待崗
B.解除勞動(dòng)合同
C.警告
D.撤職
4.單項(xiàng)選擇題發(fā)生路風(fēng)不良反映對(duì)直接責(zé)任者給予()處理。
A.撤職
B.嚴(yán)重警告
C.待崗1——3個(gè)月
D.待崗3——6個(gè)月
5.單項(xiàng)選擇題鐵道部推出的三項(xiàng)便民利民新舉措中,將全國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心的電話統(tǒng)一為(),以此進(jìn)一步規(guī)范客服業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.12306
B.12319
C.12315
D.92330
最新試題
線路中斷后,若要快速恢復(fù)鐵路暢通,首先啟動(dòng)(),再迅速組織人員、機(jī)具開(kāi)展應(yīng)急搶修,確保線路暢通和運(yùn)輸安全。
題型:填空題
下列鐵路承運(yùn)人的權(quán)利有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車(chē)前更好的了解詳情,鐵路車(chē)站有關(guān)營(yíng)業(yè)處所應(yīng)有()內(nèi)容提示。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
兒童票要求身高從1.1—1.4米調(diào)整為身高()米。
題型:填空題
SWTO法則包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在鐵路客運(yùn)站下列()可以獲得優(yōu)先權(quán)利。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列學(xué)生票規(guī)定錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有效的實(shí)名制證件有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
租車(chē)及自備車(chē)輛的掛運(yùn)與行駛:向承運(yùn)人租用車(chē)輛時(shí),租用單位應(yīng)與承運(yùn)人簽訂租車(chē)合同。租車(chē)合同主要載明()。
題型:多項(xiàng)選擇題
合同()下要賠償。
題型:多項(xiàng)選擇題