單項選擇題明知住宿的旅客將危險物質(zhì)帶入旅館,不予制止,對旅館工作人員處以()罰款。
A.200元—500元
B.100元—200元
C.5000元—1萬元
D.500元—1000元
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1.單項選擇題社會信息采集系統(tǒng)中“協(xié)查通知”目錄中的標(biāo)題用紅色顯示的文件表示該文件()閱讀。
A.尚未
B.無須
C.已經(jīng)
D.正在
2.單項選擇題社會信息采集系統(tǒng)中已登記的在店客人信息()進行修改。
A.無法
B.可以
C.嚴(yán)禁
3.單項選擇題不建立值班巡視制度,客房區(qū)無人值班巡查,服務(wù)臺、監(jiān)控室不設(shè)專人全天值守的,對旅店進行()處罰
A.停業(yè)整頓
B.罰款5000元—1萬元
C.吊銷特行證
D.通報批評
4.單項選擇題不落實突發(fā)事件應(yīng)急方案,不定期組織演練的。對旅店進行()處罰。
A.停業(yè)整頓
B.罰款5000元—1萬元
C.吊銷特行證
D.通報批評
5.單項選擇題不組織工作人員接受治安防范知識和技能的培訓(xùn)的,對旅店進行()處罰。
A.停業(yè)整頓
B.罰款5000元—1萬元
C.吊銷特行證
D.通報批評
最新試題
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂的特點不包括()
題型:單項選擇題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請客人請點、檢查有無物品遺失。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
提供復(fù)印服務(wù)時,如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請客人查看第一張復(fù)印效果,如無問題,即可連續(xù)復(fù)印。
題型:判斷題
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
團隊和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題