多項(xiàng)選擇題查詢時,可以設(shè)置()、()和()為查詢條件。
A.入住時間
B.客人住址
C.身份證號
D.客人姓名
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1.多項(xiàng)選擇題查看某個房間內(nèi)是否有入住客人,可在()、()和()功能中實(shí)現(xiàn)。
A.退換房/修改
B.房間管理
C.住店
D.查詢
2.多項(xiàng)選擇題公安機(jī)關(guān)有權(quán)對未取得經(jīng)營許可而從事旅店經(jīng)營的單位予以()
A.取締
B.查封
C.吊銷執(zhí)照
D.罰款
3.多項(xiàng)選擇題收到公安局發(fā)來的網(wǎng)上電傳,傳真、電話通知等各類通知,記錄人員應(yīng)于()向()匯報(bào)。
A.次日
B.第一時間
C.派出所
D.值班經(jīng)理
4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)臺、監(jiān)控室應(yīng)設(shè)()、()值守。
A.專人
B.全天
C.固定人員
D.定時
5.多項(xiàng)選擇題旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)接受公安機(jī)關(guān)的()、()和檢查;()公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)。
A.指導(dǎo)
B.監(jiān)督
C.配合
D.幫助
最新試題
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時,大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適?()
題型:單項(xiàng)選擇題
客人離店要求結(jié)賬時,主動迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號,找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯,同時收回()。
題型:填空題
散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺,幫助客人搬運(yùn)所帶的行李,搬運(yùn)時必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。
題型:填空題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
題型:填空題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時,房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
辦理入住登記時,下列不屬于有效證件的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題