單項(xiàng)選擇題根據(jù)斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是（）。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀 
B.社會人的人性觀和開放的環(huán)境觀 
C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀 
D.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于人力資源的時效性的說法，錯誤的是()。

A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源 
B人力資源如果長期不使用，一般不會荒廢與退化 
C.當(dāng)個體的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，該個體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源 
D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會導(dǎo)致個體的積極性消退

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，錯誤的是()。

A.調(diào)查的最后一個步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析 
B.在調(diào)查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善 
C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問題的有效工具 
D.可以通過工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平

3.單項(xiàng)選擇題一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()。

A.情感承諾 
B.繼續(xù)承諾 
C.規(guī)范承諾 
D.經(jīng)濟(jì)承諾

4.單項(xiàng)選擇題工作的挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()。

A.工作挑戰(zhàn)性越大，員工的滿意度越高 
B.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越低 
C.工作挑戰(zhàn)性適中，員工的滿意度最高 
D.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越高