A.整理房間
B.負責(zé)維修
C.洗衣服務(wù)
D.所有選項皆是
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A.20:00
B.20:30
C.21:00
D.21:30
A.“您好!先生/小姐,我是客房服務(wù)員,您需要整理房間嗎?”
B.“您好!先生/小姐,我是客房經(jīng)理,您需要整理房間嗎?”
C.“您好!先生/小姐,我是客房,您的房間需要打掃嗎?”
D.“您好!先生/小姐,我是客房服務(wù)員,您的房間需要打掃嗎?”
A.房間寫字桌的正中央
B.房間離門較近一側(cè)的床頭柜正中央
C.房間門口的地上
D.房間離窗較近的枕頭中間
A.店長
B.店長或運營經(jīng)理
C.店長或前廳經(jīng)理/副理
D.運營經(jīng)理或前廳經(jīng)理/副理
A.店長或運營經(jīng)理
B.前廳經(jīng)理和店長
C.前廳經(jīng)理和運營經(jīng)理
D.店長和運營經(jīng)理
最新試題
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
Fairmont(費爾蒙)屬于奢華五星級酒店。()
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有()。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()