單項(xiàng)選擇題央行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》要求，自（）起，銀行基于銀行卡與支付機(jī)構(gòu)、商業(yè)機(jī)構(gòu)建立關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)采用多因素身份認(rèn)證方式，直接鑒別客戶身份，并取得客戶授權(quán)。
A.二〇一六年十一月一日
B.二〇一七年十一月一日
C.二〇一八年十一月一日
D.二〇一五年一月一日
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輕型網(wǎng)點(diǎn)配備（）名內(nèi)勤行長(zhǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護(hù)客戶隱私。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)期間，（）根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜口數(shù)量。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理，可直接上崗。
題型：判斷題
客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí)，大堂人員可以不回避，并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，要做到（）
題型：多項(xiàng)選擇題
所有員工佩戴飾物不得超過（）件，均不能過于夸張。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
自助網(wǎng)點(diǎn)通過自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
題型：判斷題