單項選擇題以下屬于平衡計分卡法內(nèi)部經(jīng)營過程方面考評指標的是()

A.客戶獲取度
B.員工滿意度
C.產(chǎn)品退貨率
D.員工穩(wěn)定性


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1.單項選擇題根據(jù)()分類,績效指標可分為特質指標、行為指標、結果指標。

A.績效評估的角度
B.績效評估的形態(tài)
C.績效評估的方式
D.績效評估的內(nèi)容

2.單項選擇題在進行培訓評估可行性分析時,當培訓項目目標不明確、評估決策者動機不純、()時,不要進行培訓評估。

A.培訓項目的效果還未充分展示出來
B.培訓項目需3個月或更長時間
C.組織面臨一系列重大改革舉措
D.培訓項目經(jīng)費超過一定的警戒線

3.單項選擇題咨詢費一般屬于培訓課程費用中的()費用。

A.調(diào)研
B.準備
C.指導培訓課程
D.管理

4.單項選擇題知識性課程最適合采用的培訓方法是()

A.課堂培訓法
B.角色扮演法
C.管理游戲
D.工作輪換法

最新試題

價值觀是人對客觀事物需求表現(xiàn)出來的評價,包括人生的基本價值取向和個人對具體活動或事物的有用性、重要性、價值的判斷。

題型:判斷題

確定招聘需求是制訂招聘計劃的基礎環(huán)節(jié)和重要前提,企業(yè)只有明確了用人需求才能制訂有效的招聘計劃。

題型:判斷題

培訓者評估可以了解培訓有無成效,員工接受培訓后素質的提高是否達到預期目標,是衡量培訓工作的唯一尺度。

題型:判斷題

通過薪酬結構設計,企業(yè)建立自身的薪酬體系,使每一個崗位的工資都對應于其相對價值,因而充分體現(xiàn)了薪酬的內(nèi)在公平性。

題型:判斷題

培訓課程在培訓活動中處于核心地位,無論培訓師的資格和身份如何,無論受訓者的年齡和范圍如何,培訓活動總是憑借著特定的培訓內(nèi)容而進行。

題型:判斷題

如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應比較全面。

題型:判斷題

績效面談一般會占用較長時間,因此主管需要提前安排好被評估者的工作。

題型:判斷題

試題編制是整個知識測驗的核心環(huán)節(jié),試題的質量關系到是否能準確地測評出應聘者對知識的掌握情況。

題型:判斷題

培訓需求調(diào)查既可以由企業(yè)高層管理者、培訓主管等發(fā)起,也可以采用部門自我申報等形式。

題型:判斷題

人力資源信息審核的及時性是指要檢查所有信息是否按時完成數(shù)據(jù)的采集。

題型:判斷題