A.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績(jī)效的有機(jī)結(jié)合
B.測(cè)量如何為當(dāng)前以及未來(lái)的顧客創(chuàng)造價(jià)值
C.將戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)為具體的經(jīng)營(yíng)行為，并對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施加以實(shí)時(shí)控制
D.對(duì)組織績(jī)效進(jìn)行管理
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A.決策分析
B.SWOT分析
C.價(jià)值鏈分析
D.PEST分析
A.組織內(nèi)、外部環(huán)境
B.業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作
C.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)
D.組織的管理水平
A.外部市場(chǎng)調(diào)查
B.內(nèi)部問(wèn)卷調(diào)查
C.專(zhuān)家打分
D.人力資源部制定
A.自下而上
B.順序法
C.自上而下
D.逆序法
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)
最新試題
績(jī)效管理診斷的內(nèi)容包括（）。
下列屬于績(jī)效管理系統(tǒng)組成要素的是（）。
平衡計(jì)分卡的實(shí)質(zhì)是（）。
"為什么要該指標(biāo)，不要該指標(biāo)可以嗎？"等問(wèn)題屬于績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的（）內(nèi)容。
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而設(shè)定的最關(guān)鍵的指標(biāo)，其關(guān)鍵之處在于如果這種指標(biāo)沒(méi)有做好，將對(duì)企業(yè)帶來(lái)直接且嚴(yán)重的后果，該指標(biāo)稱(chēng)為（）。
設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效指標(biāo)體系的工作步驟主要包括（）。
平衡計(jì)分卡各指標(biāo)來(lái)源于（）。
作為企業(yè)所有績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的匯總和系統(tǒng)化，追蹤企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施情況和檢查企業(yè)日常工作重要工具的是（）。
確定平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重時(shí)，銀行應(yīng)注重（）權(quán)重。
下列對(duì)于企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡的前提描述正確的是（）。