A.具有適應(yīng)面窄的單一能力的人才
B.具有適應(yīng)面寬的單一能力的人才
C.具有多方面能力的人才
D.復(fù)合型人才
E.具有潛在發(fā)展能力的人才
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A.大學(xué)管理學(xué)習班
B.一覽子事件法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
E.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
A.敏感性訓(xùn)練
B.替補訓(xùn)練
C.出國學(xué)習
D.拓展訓(xùn)練
E.大學(xué)管理學(xué)習班
A.系統(tǒng)地了解管理學(xué)基礎(chǔ)知識
B.加強管理者對自身角色和工作職責的認識
C.提升管理者的管理技能
D.對以往的管理經(jīng)驗進行重整
E.掌握基本的管理工具的應(yīng)用
A.戰(zhàn)略性原則
B.持續(xù)性原則
C.實用性原則
D.有效性原則
E.規(guī)范性原則
A.討論
B.情景模擬
C.角色扮演
D.測量工具
E.個人及小組成長
最新試題
在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，應(yīng)在（）之間進行綜合平衡。（2011年5月二級真題）
對受訓(xùn)者情感結(jié)果的評價主要涉及的維度和指標包括（）。
培訓(xùn)效果行為評估的具體方法有（）
管理人員培訓(xùn)開發(fā)計劃的編制應(yīng)以（）為基本點。
可行的培訓(xùn)目標必須符合的基本條件包括（）。
外部培訓(xùn)具體應(yīng)包括（）。
簡述企業(yè)選配培訓(xùn)教師的基本標準有哪些。（2012年5月二級真題）
在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，應(yīng)進行綜合平衡，及平衡（）
替補訓(xùn)練的優(yōu)缺點包括（）。
[綜合分析題]K（中國）公司深刻地認識到：先進的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn)，人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來，該公司已經(jīng)累計培訓(xùn)員工20萬人次，基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè)，該公司不僅給中國帶來了異國風味的美味食品，上萬個就業(yè)機會，還提供了一套全新的具有國際化標準的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起，公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要，為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計劃，而且設(shè)計了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如，新進公司的每個餐廳服務(wù)員，都會有一個平均200小時的“新員工培訓(xùn)計劃”：餐廳管理人員不但要學(xué)習入門的分區(qū)管理手冊，還要接受公司的高級知識技能培訓(xùn)，并會被送往國外考察進修，接受新觀念以開拓思路；由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員，公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動，如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等，使餐廳經(jīng)理們既有機會交流學(xué)習，同時也具有昂揚積極向上的風貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧，到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓(xùn)，該公司設(shè)計的每項課程都具有很強的針對性，從而起到事半功倍的作用。餐廳是K（中國）公司的基本業(yè)務(wù)單位，因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年，公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心，每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè)，不了解餐廳管理的外行人，發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英，在這個過程中，企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠規(guī)劃功不可沒。（2010年5月二級真題）請您結(jié)合本案例，回答以下問題：（1）K（中國）公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點？（2）K（中國）公司的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示？