A.培訓(xùn)目標達成情況的評估
B.實施培訓(xùn)效果效益的綜合評估
C.培訓(xùn)主管工作績效的評估
D.受訓(xùn)者知識技能提高的評估
E.受訓(xùn)者接受培訓(xùn)的相關(guān)度評估
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.反應(yīng)層
B.學(xué)習(xí)層
C.行為層
D.應(yīng)用層
E.結(jié)果層
A.明確評估的主體
B.弄清評估的對象
C.規(guī)定評估的層次
D.選擇評估的工具
E.選擇評估的手段
A.客觀性原則
B.可行性原則
C.具體性原則
D.時效性原則
E.靈活性原則
A.具有適應(yīng)面窄的單一能力的人才
B.具有適應(yīng)面寬的單一能力的人才
C.具有多方面能力的人才
D.復(fù)合型人才
E.具有潛在發(fā)展能力的人才
A.大學(xué)管理學(xué)習(xí)班
B.一覽子事件法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
E.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
最新試題
簡述培訓(xùn)評估的層級體系的特點和評估標準。
[綜合分析題]K（中國）公司深刻地認識到：先進的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn)，人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來，該公司已經(jīng)累計培訓(xùn)員工20萬人次，基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè)，該公司不僅給中國帶來了異國風(fēng)味的美味食品，上萬個就業(yè)機會，還提供了一套全新的具有國際化標準的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起，公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要，為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計劃，而且設(shè)計了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如，新進公司的每個餐廳服務(wù)員，都會有一個平均200小時的“新員工培訓(xùn)計劃”：餐廳管理人員不但要學(xué)習(xí)入門的分區(qū)管理手冊，還要接受公司的高級知識技能培訓(xùn)，并會被送往國外考察進修，接受新觀念以開拓思路；由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員，公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動，如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等，使餐廳經(jīng)理們既有機會交流學(xué)習(xí)，同時也具有昂揚積極向上的風(fēng)貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧，到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓(xùn)，該公司設(shè)計的每項課程都具有很強的針對性，從而起到事半功倍的作用。餐廳是K（中國）公司的基本業(yè)務(wù)單位，因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年，公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心，每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè)，不了解餐廳管理的外行人，發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英，在這個過程中，企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠規(guī)劃功不可沒。（2010年5月二級真題）請您結(jié)合本案例，回答以下問題：（1）K（中國）公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點？（2）K（中國）公司的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示？
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃？
一般來說，基層管理人員培訓(xùn)的重點內(nèi)容包括（）。
簡述企業(yè)選配培訓(xùn)教師的基本標準有哪些。（2012年5月二級真題）
現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為（）。
從規(guī)劃的內(nèi)容上看，企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為（）。
對受訓(xùn)者情感結(jié)果的評價主要涉及的維度和指標包括（）。
培訓(xùn)效果行為評估的具體方法有（）
試述制定培訓(xùn)預(yù)算的程序。