物流客戶服務戰(zhàn)略的根本思想在于物流活動要以客戶為中心，全方位為客戶服務，尊重、維護并提升客戶的利益。
最新試題
物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）
物流是電子商務的重要組成部分
電子商務成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障
物流客戶投訴的處理的流程：（）、（）、（）、（）、（）、（）
客戶關(guān)系管理的基本準則
正確處理投訴會帶來相應商機
電子商務下物流客戶服務的內(nèi)容
減少投訴的措施與對策
協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）
物流客戶服務的作用