單項選擇題酒店使用的毛毯進行洗滌后,通常烘干的溫度為()。
A.45~50℃
B.50~55℃
C.55~60℃
D.60~65℃
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1.單項選擇題中性洗滌劑的PH值是()。
A.3
B.6
C.7
D.8
2.單項選擇題厚實毛料、大衣類衣服多在冬天穿著,顏色經(jīng)深色居多,通常都穿著一段時間才洗滌一次,污垢程度相對比較嚴重,對這類衣服一般采用洗滌的方法是()。
A.水洗法
B.加料干洗法
C.二次干洗法
D.以上方法都可以
3.單項選擇題下列與飯店意識無關(guān)的是()。
A.服務(wù)意識
B.銷售意識
C.成本意識
D.時尚意識
4.單項選擇題夫婦住房開夜床時要將兩張床()。
A.同方向開
B.對開
C.開一張床
D.隨意開
5.單項選擇題大型飯店客房數(shù)在()間以上。
A.300
B.400
C.500
D.600
最新試題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的()資料。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題