多項(xiàng)選擇題以下屬于客房服務(wù)中心職能范圍的是（）。

A.統(tǒng)一調(diào)控客房對(duì)客服務(wù)工作
B.負(fù)責(zé)酒店布件及員工制服的保管
C.收集和處理客情信息
D.領(lǐng)取和分發(fā)客房部所需物資并統(tǒng)計(jì)消耗情況


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1.多項(xiàng)選擇題以標(biāo)準(zhǔn)間為例，書寫桌區(qū)域配備的物品有（）。

A.水杯
B.調(diào)酒棒
C.信封
D.服務(wù)指南

2.多項(xiàng)選擇題客房綠化飾品中的盆景分為（）。

A.花草盆景
B.樹樁盆景
C.山水盆景
D.游魚盆景

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于客房中的多次性消耗用品的有（）。

A.香皂
B.布件
C.煙灰缸
D.針線包

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于客房中的一次性消耗品的有（）。

A.香皂
B.明信片
C.煙灰缸
D.針線包