單項選擇題手機電視業(yè)務是采用先進的(),為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務的移動數(shù)據(jù)業(yè)務。
A.定位技術
B.P2P
C.WAP技術
D.流媒體技術
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1.單項選擇題營業(yè)廳單項業(yè)務辦理應在5分鐘以內(nèi)完成,多業(yè)務套餐應在多長時間內(nèi)完成?()
A.10分鐘
B.5分鐘
C.15分鐘
D.8分鐘
2.多項選擇題客戶可以通過以下方式進行積分查詢()
A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.10000號
C.掌上營業(yè)廳
D.營業(yè)廳
3.多項選擇題賬單服務主要是為客戶提供客戶級賬單,實時話費余額查詢,當月話費分項、總額查詢服務項目,還為客戶提供()服務項目。
A.賬單查詢
B.詳單查詢
C.紙質(zhì)詳單打印
D.繳費/充值歷史查詢
4.單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定,為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢;長話()已出帳詳單查詢服務。
A.5個月
B.8個月
C.3個月
D.6個月
5.單項選擇題2010版服務標準要求,市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于()。
A.8小時
B.10小時
C.12小時
D.7*24小時
最新試題
固話、寬帶類增值業(yè)務的增加/取消生效時間(),掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務。
題型:單項選擇題
以下哪些手機不支持雙網(wǎng)雙待手機()
題型:單項選擇題
哪些客戶可享受以下緊急開機服務:每月有三次開機機會,每次開機時間限定為兩天,同時可增加臨時信用度進行雙重控制。()
題型:多項選擇題
云計算服務具備以下哪些特征()
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招投標活動中,評標打分標準有以下哪幾種()
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TCP/IP協(xié)議是指()
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授信服務主要面向哪些客戶提供。()
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ONU的全球唯一參數(shù)是()。?
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢;長話()已出帳詳單查詢服務。
題型:單項選擇題