單項(xiàng)選擇題在客人進(jìn)餐中,服務(wù)員應(yīng)做好各種服務(wù)工作,如值臺(tái)服務(wù)員為客人提供調(diào)味醬油或醋應(yīng)注意服務(wù)順序。這個(gè)開(kāi)始順序是()。
A.主人
B.主賓
C.女主人
D.女主賓
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1.單項(xiàng)選擇題開(kāi)餐前迎賓員準(zhǔn)備好菜單,在開(kāi)餐前規(guī)定時(shí)間站在餐廳門(mén)口指定的位置,恭候客人到來(lái)。這個(gè)規(guī)定時(shí)間是開(kāi)餐前()。
A.3分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人用餐完畢,服務(wù)員在清理臺(tái)面時(shí),要注意整理桌椅及收拾臺(tái)面的順序,換上干凈臺(tái)布,擺好干凈餐具,迎接下批客人。這里收臺(tái)的正確順序是()。
A.餐具,餐巾,小毛巾,茶具,餐椅
B.餐具,茶具,餐巾,餐椅,小毛巾
C.桌椅,餐巾,小毛巾,茶具,餐具
D.桌椅,茶具,餐具,餐巾,小毛巾
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后,服務(wù)員要主動(dòng)問(wèn)候客人并為客人拉椅讓座,送上小毛巾。這個(gè)崗位的服務(wù)員是()。
A.迎賓員
B.值臺(tái)服務(wù)員
C.餐廳領(lǐng)班
D.傳菜員
4.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員為客人鋪餐巾時(shí),中站在客人的某一側(cè)拿起餐巾,輕輕打開(kāi),注意一手在前,一手在后,將餐巾鋪在客人腿上。這里的某一側(cè)及左右手的正確操作為()。
A.左側(cè),右手在前,左手在后
B.右側(cè),左手在前,右手在后
C.左側(cè),左手在前,右手在后
D.右側(cè),右手在前,左手在后
5.單項(xiàng)選擇題中餐服務(wù)過(guò)程中,為體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),餐廳通常要為客人提供毛巾服務(wù),小毛巾服務(wù)中提供的次數(shù)為()。
A.一次
B.兩次
C.三次
D.多次
最新試題
在旁桌分菜時(shí)應(yīng)側(cè)對(duì)客人,以便客人觀(guān)賞。
題型:判斷題
分叉分勺派菜法分菜時(shí),應(yīng)右手托盤(pán),左手拿分菜用叉和勺。
題型:判斷題
婚宴主辦者對(duì)飯店提出的要求較高,要求飯店提供精美的食品及最佳的()。
題型:填空題
中餐宴會(huì)結(jié)束后,()要做檢查。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
宴會(huì)從祭祀祖先演變?yōu)樯鐣?huì)交往活動(dòng)的朝代是()。
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所有宴會(huì)都應(yīng)該確定一個(gè)總指揮。
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在中餐宴會(huì)服務(wù)中,以下說(shuō)法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
宴會(huì)廳使用的最佳光源是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
頭菜應(yīng)與宴席性質(zhì),規(guī)格,風(fēng)味協(xié)調(diào),照顧()的口味嗜好。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分叉分勺派菜時(shí),應(yīng)右腿在前。
題型:判斷題