A.債權(quán)人和債務(wù)人存在行政隸屬關(guān)系
B.債權(quán)人選擇自己的大本營實(shí)施討債，最關(guān)鍵的是選擇“請(qǐng)”的是方式和“請(qǐng)”的時(shí)間
C.對(duì)債權(quán)人最好的就是在債務(wù)合同的期限快到的時(shí)候?qū)鶆?wù)人請(qǐng)到大本營，在某種程度上可以防患于未然
D.債權(quán)人可以用邀請(qǐng)債務(wù)人到府上，表示愿意和其合作另一筆生意，前提是先把以前的債務(wù)了結(jié)的方法來討債
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A.為客戶提供準(zhǔn)確的信息
B.與客戶進(jìn)行有效的交流
C.真正解決客戶的問題
D.建立“無縫銜接”的客戶關(guān)系
A.售前服務(wù)問題
B.售中服務(wù)問題
C.售后服務(wù)問題
D.顧客自己的問題
A.性質(zhì)
B.交易過程
C.時(shí)間序列
D.市場(chǎng)地位
A.登門討債
B.請(qǐng)進(jìn)自家門
C.不期而遇
D.各種聚會(huì)
A.建立商譽(yù)
B.建議推銷
C.鼓勵(lì)客戶解釋投訴問題
D.提供解決辦法
最新試題
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
（）是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
（）是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運(yùn)營過程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。
（）常用的形式：表彰會(huì)，階段表彰會(huì)。
（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
（）通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)近。
對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。
下列選項(xiàng)中，屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是（）。
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。