單項(xiàng)選擇題下面對(duì)網(wǎng)游類特色服務(wù)描述正確的是()

A.目標(biāo)客戶是3G客戶中的游戲愛好者
B.只能通過VIP客戶經(jīng)理提供
C.就是在線游戲服務(wù)
D.提供給VIP客戶的服務(wù)


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3.單項(xiàng)選擇題僅向集團(tuán)客戶發(fā)放的VIP客戶卡是()

A.至尊卡
B.鉆石卡
C.金卡
D.銀卡

4.單項(xiàng)選擇題客服中心可以辦理的3G移動(dòng)客戶異地服務(wù)有()

A.異地開/停機(jī)
B.異地賬戶余額查詢
C.異地業(yè)務(wù)咨詢
D.異地故障申告

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于13010199999國際漫游客戶服務(wù)熱線描述正確的是()

A.客戶可以在國內(nèi)免費(fèi)使用
B.外國客戶可以在國外免費(fèi)使用,咨詢中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)
C.外國客戶可以在國內(nèi)免費(fèi)使用,咨詢中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)
D.僅對(duì)客戶在境外使用聯(lián)通手機(jī)撥打提供免費(fèi)服務(wù)

最新試題

智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

題型:判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()

題型:判斷題

通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。()

題型:判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無戶型圖測(cè)試。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題