A、系統(tǒng)數(shù)據(jù)查閱
B、工作信息記錄
C、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)閱
D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、所有調(diào)查
B、大范圍地區(qū)
C、小范圍地區(qū)
D、小企業(yè)內(nèi)
A、客戶拜訪檢查
B、電話錄音抽查
C、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)閱
D、口頭工作匯報(bào)
A、內(nèi)部信息傳遞
B、工作信息記錄
C、外部信息傳遞
D、工作信息匯報(bào)
A、內(nèi)部信息傳遞
B、工作信息記錄
C、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)閱
D、電話錄音抽查
A、客戶面談抽查
B、電話錄音抽查
C、消費(fèi)者詢問抽查
D、市場檢查抽查
最新試題
留置調(diào)查的缺點(diǎn)是()高。
信息收集包括工作信息記錄、內(nèi)部信息傳遞、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)閱、()。
在企業(yè)內(nèi)部,如果要對電話訂貨員的工作進(jìn)行檢查,可采用()方法。
服務(wù)目標(biāo)的追蹤分過程檢查和結(jié)果檢查兩種方式。()
服務(wù)監(jiān)測的注意事項(xiàng)包括:()。
信息收集包括工作信息記錄、內(nèi)部信息傳遞、()、電話錄音抽查。
服務(wù)目標(biāo)被分解后,服務(wù)監(jiān)測也能圍繞具體的目標(biāo)而開展,從而使服務(wù)監(jiān)測變得更有()。
服務(wù)目標(biāo)的追蹤分過程控制和過程檢查兩種方式。()
服務(wù)監(jiān)測的方法有服務(wù)目標(biāo)追蹤法、現(xiàn)場調(diào)查、客戶詢問和信息收集四種方法。()
服務(wù)目標(biāo)的追蹤分過程控制和結(jié)果檢查兩種方式。()