A.核心利益層次
B.基本產(chǎn)品層次
C.期望產(chǎn)品層次
D.附加產(chǎn)品層次
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A.核心利益層次
B.基本產(chǎn)品層次
C.期望產(chǎn)品層次
D.附加產(chǎn)品層次
A.確保FAQ效用
B.易于導(dǎo)航
C.選擇合理布局
D.信息披露要適度
A.產(chǎn)品論壇服務(wù)
B.網(wǎng)上產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù)
C.滿(mǎn)足顧客需求的增值服務(wù)
D.物流服務(wù)
A.不可感知性
B.不可分離性
C.可變性
D.易消失性
A.網(wǎng)上產(chǎn)品服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.網(wǎng)上顧客服務(wù)
D.網(wǎng)上信息服務(wù)
最新試題
根據(jù)許可Email營(yíng)銷(xiāo)所應(yīng)用的用戶(hù)電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營(yíng)銷(xiāo)和外部列表Email營(yíng)銷(xiāo)，或簡(jiǎn)稱(chēng)內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說(shuō)的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)資料開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)的方式，常見(jiàn)的形式（）。
策劃案按層級(jí)劃分可分為三類(lèi)，以下選項(xiàng)中不屬于這三類(lèi)的是（）。
以下關(guān)于微信二維碼說(shuō)法正確的有（）。
（）是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)書(shū)面摘要，通常該策劃案是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的總綜合。
微信公眾平臺(tái)即通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)（）。
網(wǎng)店寶貝在定價(jià)之前一定要進(jìn)行成本核算，一般包含人力成本、（）、營(yíng)銷(xiāo)成本、退換貨損利、尾貨滯銷(xiāo)損利、平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用七大項(xiàng)目。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)又叫線上公關(guān)，它利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式的有（）。
根據(jù)內(nèi)容可以講策劃分為多種形式，下列選項(xiàng)中屬于根據(jù)內(nèi)容劃分策劃的是（）。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的不同點(diǎn)，以下說(shuō)法正確的有（）。
以下關(guān)于微信說(shuō)法正確的有（）。