A.了解企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和員工感受
B.通過(guò)資料匯總分析判斷客戶要求咨詢的題目是否存在
C.收集資料了解客戶一般經(jīng)營(yíng)狀況并作出盈虧判斷
D.咨詢?nèi)藛T要讓客戶簡(jiǎn)單介紹一下企業(yè)的概況
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A.預(yù)備調(diào)查應(yīng)注意收集觀點(diǎn)
B.預(yù)備調(diào)查資料收集不必全面、完整
C.現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)可以要求停止作業(yè)
D.預(yù)備調(diào)查的目的并不是提出解決問(wèn)題的措施
A.向客戶介紹一般咨詢程序和咨詢公司的背景專(zhuān)長(zhǎng)和績(jī)效
B.了解客戶需求及所在企業(yè)面臨的主要問(wèn)題
C.對(duì)客戶進(jìn)行公司所有咨詢項(xiàng)目和程序優(yōu)勢(shì)的一一介紹
D.了解來(lái)訪客戶所在企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模和成立時(shí)間等
A.雙方即刻簽訂《咨詢協(xié)議書(shū)》
B.提出解決問(wèn)題的思路和框架
C.盡快提交改善方案
D.邀請(qǐng)S公司盡快派人進(jìn)入M公司進(jìn)行預(yù)備調(diào)查
A.業(yè)務(wù)洽談階段
B.診斷階段
C.改善方案設(shè)計(jì)階段
D.實(shí)施指導(dǎo)階段
最新試題
形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。
定性評(píng)估法主要采用非財(cái)務(wù)指標(biāo)。
企業(yè)的控制力是一個(gè)不斷衰減的過(guò)程。
在撰寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候，不必考慮組織的文化。
咨詢活動(dòng)的模式不會(huì)影響知識(shí)的運(yùn)用方式和咨詢公司的思維模式。
效能是指“以正確的方式做事”。
企業(yè)形象管理咨詢有什么作用？
咨詢方案的實(shí)施過(guò)程往往是一個(gè)有關(guān)人的過(guò)程，而人通常不具有完全的理性。
痛苦/利益矩陣中，有2個(gè)區(qū)域蘊(yùn)含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。
管理咨詢方案的實(shí)施幾乎無(wú)一例外地意味著變革，如果忽略對(duì)變革的反應(yīng)，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)施的失敗。