單項(xiàng)選擇題診斷準(zhǔn)備是診斷活動(dòng)重要的環(huán)節(jié)。以下哪項(xiàng)不屬于咨詢(xún)公司診斷準(zhǔn)備活動(dòng)的內(nèi)容?()

A.確定項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)項(xiàng)目結(jié)果直接負(fù)責(zé)
B.制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,建立有效的計(jì)劃體系
C.進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)查提綱的準(zhǔn)備并召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
D.咨詢(xún)活動(dòng)實(shí)施中辦公活動(dòng)和生活條件的準(zhǔn)備


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于成本定價(jià)報(bào)價(jià)法的說(shuō)法不正確的是()。

A.管理咨詢(xún)項(xiàng)目?jī)r(jià)格=∑(投入咨詢(xún)?nèi)藛T單位價(jià)格X該咨詢(xún)?nèi)藛T工作總時(shí)間)X(1+差旅費(fèi)比例)
B.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法下,項(xiàng)目咨詢(xún)?nèi)藛T總的工作時(shí)間是由咨詢(xún)?nèi)藛T的實(shí)際工作時(shí)間來(lái)確定
C.項(xiàng)目延期,因客戶(hù)方面原因造成的,可以追加咨詢(xún)費(fèi)用
D.項(xiàng)目延期,一般不會(huì)追加咨詢(xún)費(fèi)用

3.單項(xiàng)選擇題預(yù)備調(diào)查的基本過(guò)程包括:和客戶(hù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、參觀現(xiàn)場(chǎng)、收集必要的資料、詢(xún)問(wèn)調(diào)查、資料整理、匯總、分析等,以下屬于詢(xún)問(wèn)調(diào)查內(nèi)容的是()。

A.了解企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和員工感受
B.通過(guò)資料匯總分析判斷客戶(hù)要求咨詢(xún)的題目是否存在
C.收集資料了解客戶(hù)一般經(jīng)營(yíng)狀況并作出盈虧判斷
D.咨詢(xún)?nèi)藛T要讓客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹一下企業(yè)的概況

4.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)業(yè)務(wù)洽談階段中預(yù)備調(diào)查工作的描述,錯(cuò)誤的是()。

A.預(yù)備調(diào)查應(yīng)注意收集觀點(diǎn)
B.預(yù)備調(diào)查資料收集不必全面、完整
C.現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)可以要求停止作業(yè)
D.預(yù)備調(diào)查的目的并不是提出解決問(wèn)題的措施

5.單項(xiàng)選擇題初次洽談是咨詢(xún)公司接待客戶(hù)并獲得客戶(hù)認(rèn)可和信任的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此咨詢(xún)公司初次洽談的接待和交流在方式和內(nèi)容上,都應(yīng)根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況準(zhǔn)確判斷和實(shí)施。以下哪項(xiàng)是初次洽談時(shí)不宜討論的內(nèi)容()。

A.向客戶(hù)介紹一般咨詢(xún)程序和咨詢(xún)公司的背景專(zhuān)長(zhǎng)和績(jī)效
B.了解客戶(hù)需求及所在企業(yè)面臨的主要問(wèn)題
C.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行公司所有咨詢(xún)項(xiàng)目和程序優(yōu)勢(shì)的一一介紹
D.了解來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)所在企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模和成立時(shí)間等