單項(xiàng)選擇題為了保證培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的有效性，培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)應(yīng)在三個(gè)層次上進(jìn)行，第一個(gè)層次是個(gè)體層次；第二個(gè)層次是組織層次；第三個(gè)層次是（）

A、戰(zhàn)術(shù)層次
B、戰(zhàn)略層次
C、集體層次
D、企業(yè)層次


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生需求的原因主要有兩大方面，一是內(nèi)外部環(huán)境和人員發(fā)生了變化。二是（）

A、現(xiàn)狀與愿望存在著差距
B、同行之間存在著差距
C、理想與愿望之間存在著差距
D、現(xiàn)關(guān)與愿望或與同行之間存在著差距

4.單項(xiàng)選擇題特定工作崗位能力要求與職工現(xiàn)有知識(shí)能力之差距構(gòu)成（）

A、培訓(xùn)需求
B、需求
C、培訓(xùn)
D、需求分析

5.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素包括三個(gè)方面：管理與控制基礎(chǔ)，控制程序與（）

A、質(zhì)量方針
B、抽樣調(diào)查
C、作業(yè)規(guī)范
D、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)