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單項選擇題斯隆對現(xiàn)代管理的最大貢獻是（）。

A.設計了一種分層管理的“跳板”，以溝通信息，及時處理問題
B.首先采用了現(xiàn)代化的大規(guī)模裝配作業(yè)線
C.設計出了一種組織模式，使集權和分權在當時的條件下得到較好的平衡
D.進行了工時和動作研究

1.單項選擇題在生產管理中，創(chuàng)造了運用線條圖來對產品生產活動進行計劃調度和控制的人是（）。

A.弗蘭克•吉爾布雷思
B.亨利•甘特
C.泰羅
D.亨利•福特

2.單項選擇題在組織行為學地研究方法中，設有控制組并對研究條件方面進行最大程度控制地研究方法是（）。

A.案例研究
B.現(xiàn)場研究
C.實驗室研究
D.文獻研究

3.單項選擇題只發(fā)展幾種核心業(yè)務，如只負責產品的設計和銷售，而讓外部的協(xié)作廠家負責制造等，從而形成一個個獨立的模塊，可以根據(jù)市場競爭的需要，隨時添加或去除，而不必背上眾多工廠、車間和其他機構的包袱，這種管理思想是（）。

A.模塊化管理
B.扁平化管理
C.瞪羚式管理
D.分權化管理

4.單項選擇題支持群體的目標、能夠提高群體的工作績效、具有建設性的沖突，這是一種有益的沖突，通常被稱為（）。

A.功能失調的沖突
B.功能正常的沖突
C.群體沖突
D.部門沖突

5.單項選擇題庫爾特·盧因變革的三步驟是（）。

A.解凍、變革、重新凍結
B.變革、解凍、變革
C.解凍、教育、溝通
D.溝通、教育、解凍