單項選擇題按經營情況進行終端細分可以進一步細分消費群，增加貨源投放的（）。

A、覆蓋率
B、精準度
C、接受度
D、時效性


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1.單項選擇題客戶價值管理的意義之一是根據(jù)客戶的價值調配資源，對其描述正確的是（）。

A、不同價值的客戶應該“一把抓”，而不是“分開抓”
B、企業(yè)應該公平地為所有的客戶提供同樣程度的產品或服務
C、企業(yè)必須根據(jù)客戶帶來的不同價值對客戶進行分類，然后依據(jù)客戶的價值類別分配企業(yè)資源
D、企業(yè)應該將資源和努力平均分攤給每一個客戶

2.單項選擇題品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或者是（）。

A、它們的組合
B、服務
C、產品
D、信譽價值

3.單項選擇題服務營銷中，“調查客戶經理是否執(zhí)行其職責，在拜訪過程中的禮儀禮節(jié)是否到位”，該行為是發(fā)生在（）。

A、零售客戶終端現(xiàn)場
B、卷煙企業(yè)推銷現(xiàn)場
C、網絡訂貨現(xiàn)場
D、電話訂貨現(xiàn)場

4.單項選擇題顧客導向加上競爭導向形成了營銷管理的主流方向——（）。

A、滿意導向
B、服務導向
C、市場導向
D、客戶導向

最新試題

由供應鏈管理向價值鏈管理延伸，包含的內容有（）。

題型：多項選擇題

西方管理學界將（）與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。

題型：單項選擇題

在營銷方面，要突破空間和地域的限制，建立一種多層次的、立體的營銷方式，如內外銷聯(lián)動、網絡營銷、公司團購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是（）。

題型：單項選擇題

隨著面向專門讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn)，基于目標顧客的營銷策略和（）變得越來越容易進行。

題型：單項選擇題

向社會提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法的營銷管理理論是（）。

題型：單項選擇題

營銷組織建制演變的最后，營銷演變?yōu)楝F(xiàn)實以顧客為公司中的（），出現(xiàn)公司高層的新職位首席營銷官。

題型：單項選擇題

隨著網絡寬帶化、智能化的發(fā)展，消費者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況，企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產品，盡可能更多地讓消費者了解自己的產品，是指網絡化營銷的（）。

題型：單項選擇題

1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營銷傳播工具包括（）。

題型：多項選擇題

關于協(xié)同實現(xiàn)方式指標體系，指導企業(yè)群上各節(jié)點工商企業(yè)在業(yè)務地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標準，指的是（）。

題型：單項選擇題

卷煙營銷管理的基本內容主要包括（）。

題型：多項選擇題