A、非現(xiàn)金收付費
B、現(xiàn)金收付費
C、非現(xiàn)金收費
D、現(xiàn)金收費
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你可能感興趣的試題
A、約訪話術
B、客戶信息管理
C、通話呼出時間管理
D、考核管理
E、投訴處理
A、加強銷售行為管理及客戶服務工作
B、妥善處臵信訪事項
C、建立健全應急機制
D、積極穩(wěn)妥地調整業(yè)務結構
A、手續(xù)費支付必須如實進行賬務處理。
B、手續(xù)費必須實行零現(xiàn)金支付。
C、手續(xù)費必須通過固定的費用賬戶支付。
D、手續(xù)費支付權限必須嚴格設臵。
E、手續(xù)費入賬憑證管理必須齊全。
A、嚴重侵害投保人、被保險人或者受益人的合法權益；
B、利用保險業(yè)務進行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動；
C、進行銷售誤導，損害消費者利益的。
D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他需要報告的行為
A、合法
B、科學
C、有效
D、真實
最新試題
根據《人身保險投保提示工作要求》第三條第1項規(guī)定：在投保人填寫投保單前，銷售人員應提示投保人（）投保提示書。
根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第四十二條規(guī)定：保險公司接到客戶投訴后，應于（）個工作日內向投訴人說明辦理流程，于（）個工作日內向投訴人反饋處理結果。投訴處理過程應通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。
根據《關于執(zhí)行有關事項的通知》第一條規(guī)定：保險公司在產品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設投資回報率分別不得高于（），現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于（）。
根據《關于實施投保風險短信提示制度的通知》第一條規(guī)定：轄內人身保險公司在保單承保后（）小時內，以手機短信方式，向投保人提示保險產品的特點和風險，以及投保人享有的權利和義務。
根據《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十五條規(guī)定：保險公司開展電話銷售業(yè)務，應將電話通話過程全程錄音，并對成交件錄音備份存檔。電話錄音及其它投保文件的保存時限自保險合同終止之日起計算，保險期間在一年以下的不得少于（）年，保險期間超過一年的不得少于（）年。
根據《關于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定：各保險公司應明確要求銷售人員在產品銷售過程中以（）形式向投保人提供投保提示書。
根據《人身保險投保提示工作要求》第三條第4項規(guī)定：銷售人員應提醒投保人根據自身實際情況選擇交費方式，應建議投保人使用（）交納保費。
根據《關于若干問題的通知》第五條規(guī)定：萬能保險、投資連結保險可以提供持續(xù)獎金，按照賬戶價值、累計已交保險費或躉交保險費的一定比例給付的持續(xù)獎金，其首次給付時間應當在保單生效滿（）年之后。
各銀郵網點在保單資料錄入時，核心業(yè)務系統(tǒng)應對投保人聯(lián)系電話設置必要的校驗，確保聯(lián)系電話符合電話編碼規(guī)則（包括電話號碼位數(shù)和電話號碼號段），對同一電話號碼在所在銀郵網點的3個以上不同客戶聯(lián)系電話中出現(xiàn)的保單，系統(tǒng)要（）。
根據《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第九條規(guī)定：因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制在全國或者某省、直轄市、計劃單列市業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰的，或者系統(tǒng)內一年內發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為一級響應的；或者發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級響應的，應當對總公司相關部門負責人（）以上處分，分管負責人（）以上處分，主要負責人（）以上處分。