A.業(yè)務(wù)流程重構(gòu)是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和工作方法進行重新設(shè)計,SCM(供應(yīng)鏈管理)是一種重要的實現(xiàn)手段
B.在業(yè)務(wù)數(shù)量浩繁且流程錯綜復雜的大型企業(yè)里,主題數(shù)據(jù)庫方法往往形成許多"信息孤島",造成大量的無效或低效投資
C.人力資源管理把企業(yè)的部分優(yōu)秀員工看做是一種資本,能夠取得投資收益
D.圍繞核心業(yè)務(wù)應(yīng)用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是企業(yè)信息化建設(shè)的有效途徑
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A.遠程過程調(diào)用
B.共享數(shù)據(jù)庫
C.文件傳輸
D.消息傳遞
A.共享數(shù)據(jù)庫集成方式通常將應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)存儲在一個共享數(shù)據(jù)庫中,通過制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫模式來處理不同應(yīng)用的集成需求
B.共享數(shù)據(jù)庫為不同的應(yīng)用程序提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲與格式定義,能夠解決不同應(yīng)用程序中數(shù)據(jù)語義不一致的問題
C.多個應(yīng)用程序可能通過共享數(shù)據(jù)庫頻繁地讀取和修改相同的數(shù)據(jù),這會使共享數(shù)據(jù)庫成為一個性能瓶頸
D.共享數(shù)據(jù)庫集成方式的一個重要限制來自外部的已封裝應(yīng)用,這些封裝好的應(yīng)用程序只能采用自己定義的數(shù)據(jù)庫模式,調(diào)整和集成余地較小
A.銷售自動化是CRM系統(tǒng)中最基本的模塊
B.營銷自動化作為銷售自動化的補充,包括營銷計劃的編制和執(zhí)行、計劃結(jié)果分析等
C.CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財務(wù)、制造、庫存等環(huán)節(jié)進行連接,但兩者關(guān)系相對松散,一般不會形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)
D.客戶服務(wù)與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前,客戶服務(wù)與支持的主要手段是通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)
A.信息
B.知識
C.應(yīng)用
D.垂直
A.信息系統(tǒng)可以是手工的,也可以是計算機化的
B.信息系統(tǒng)就是計算機化的信息系統(tǒng)
C.基于計算機的信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、遠程通信等組成,不包括人和規(guī)程
D.信息系統(tǒng)計算機化一定能提高系統(tǒng)的性能
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空白(2)處應(yīng)選擇()
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關(guān)于信息資源和信息資源管理,以下論述不正確的是()
建立企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該遵循一定的原則,以下原則不適當?shù)氖牵ǎ?/p>
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關(guān)于電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的比較,以下論述不正確的是()
電子政務(wù)根據(jù)其服務(wù)的對象不同,基本上可以分為4種模式。某市政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供的"機動車違章查詢"服務(wù),屬于()模式。
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法(BSP)是指導公司建立信息系統(tǒng)的方法。一個企業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)當滿足各個管理層次關(guān)于信息的需求。以下選項中不屬于企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃層次的是()
在關(guān)于信息屬性的敘述中,錯誤的是()