單項選擇題下列對市場營銷的解釋錯誤的是()。

A、市場營銷是企業(yè)為了自身利益和相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值,滿足客戶需求和欲望,管理客戶關(guān)系的一系列過程。
B、市場營銷以企業(yè)為中心,企業(yè)應(yīng)緊緊把握客戶的價值、需求和欲望,并通過創(chuàng)造性的努力來滿足客戶這些要求。
C、市場營銷不僅要以本企業(yè)的利益為目標,而且還要兼顧到與之相關(guān)的各種組織利益,這樣才能保證組織市場營銷活動的可持續(xù)發(fā)展。
D、市場營銷是一個過程。市場營銷始于可滿足客戶需求的產(chǎn)品,直到客戶需要求完全滿足為止,有時甚至延續(xù)到交易完成后的一段時間為止。


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1.單項選擇題以下關(guān)于企業(yè)與市場環(huán)境的關(guān)系的說法,較準確的是()。

A.企業(yè)不受市場環(huán)境變化的影響
B.企業(yè)被動地接受市場環(huán)境變化的影響
C.企業(yè)主動地接受市場環(huán)境變化的影響
D.企業(yè)不僅能動地接受環(huán)境變化的影響,而且利用資源和手段反作用于環(huán)境

2.單項選擇題關(guān)系市場營銷,是一種新型的營銷觀念。關(guān)系市場營銷的關(guān)鍵是()。

A.滿足顧客的需要
B.與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系
C.發(fā)展新的顧客
D.開發(fā)新的產(chǎn)品

5.單項選擇題目標市場營銷策略主要有3種:無差異市場營銷、差異性市場營銷和集中市場營銷。以下關(guān)于這3種營銷策略的描述,正確的是()。

A.無差異市場營銷可以滿足不同顧客的不同需求
B.集中市場營銷的風險較大
C.差異市場營銷的成本低,可以取得成本和價格優(yōu)勢
D.差異市場營銷易于在較小的市場取得占有支配地位的市場份額