A.公共就業(yè)服務
B.就業(yè)扶貧政策
C.社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移
D.醫(yī)療費用報銷
E.以上都對
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A.人民幣2萬元、外幣等值2000美元
B.人民幣1萬元、外幣等值2000美元
C.人民幣3萬元、外幣等值3000美元
D.人民幣5萬元、外幣等值5000美元
A.客戶提供交易背景材料后，可直接辦理。
B.客戶提供交易背景材料后，需由網(wǎng)點在涉敏審批系統(tǒng)提交審批申請，支行審批通過后即可辦理。
C.客戶提供交易背景材料后，需由網(wǎng)點在涉敏審批系統(tǒng)提交審批申請，支行審批通過后提交分行個金部進行審批，通過后即可辦理。
D.客戶提供交易背景材料后，需由網(wǎng)點在涉敏審批系統(tǒng)提交審批申請，支行審批通過后提交分行個金部進行審批，最后由分行內(nèi)控部審批通過后即可辦理。
A.凹印
B.打印復印
C.膠印
D.以上都是
A.現(xiàn)場管理人員
B.客服經(jīng)理
C.另一個客戶經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理自己
A.客服經(jīng)理臨時離柜（未離開現(xiàn)金區(qū)），主機終端、款箱、辦公桌未在其視線范圍內(nèi)的
B.客服經(jīng)理臨時離柜（離開現(xiàn)金區(qū)非補位廳堂服務）
C.客服經(jīng)理臨時離柜（離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務）
D.客服經(jīng)理應柜期間，主機終端、款箱、辦公桌在其視線范圍內(nèi)的
最新試題
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
網(wǎng)點應設置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
現(xiàn)金差錯應急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實際冠字號碼。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時，應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時，可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。