多項選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀(jì)的主要內(nèi)容包括（）

A.鉆研技能
B.遵紀(jì)守法
C.服從管理
D.履行義務(wù)


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3.多項選擇題出租汽車駕駛員要提高技能，具體包括（）

A.熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能
B.鉆研服務(wù)技巧，提升服務(wù)技能
C.改善知識結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平
D.樹立安全意識，杜絕駕駛陋習(xí)

4.多項選擇題下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的（）

A.不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B.私自留用乘客遺留物品
C.婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D.故意繞道行駛，多收費

5.多項選擇題文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到（）

A.形象文明
B.語言文明
C.態(tài)度文明
D.舉止文明