A、水路郵件、陸路郵件、航空郵件
B、海路郵件、陸路郵件、航空郵件
C、水路郵件、陸路郵件、航空郵件、空運(yùn)水陸路郵件
D、水陸路郵件、航空郵件、空運(yùn)水陸路郵件
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A、程序
B、數(shù)據(jù)
C、程序和數(shù)據(jù)
D、輔助資料
A、0．5
B、1
C、2
D、5
A、依托電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)資源
B、依托郵政業(yè)務(wù)資源
C、將郵政各專業(yè)作為服務(wù)內(nèi)容提供商
D、各項(xiàng)社會(huì)資源
A、掛號(hào)信件、保價(jià)小包、普通包裹、保價(jià)包裹、特快專遞郵件
B、掛號(hào)函件、保價(jià)小包、普通包裹、保價(jià)包裹、特快專遞郵件
C、掛號(hào)函件、保價(jià)函件、普通包裹、保價(jià)包裹、特快專遞郵件
D、掛號(hào)函件、掛號(hào)印刷品、普通包裹、保價(jià)包裹、特快專遞郵件
A、天津官話
B、南京官話
C、北京官話
D、北平官話
最新試題
友好、善意的微笑，會(huì)縮短工作人員與客戶的距離，使客戶感到親切、溫暖。
詢問調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的方法。
當(dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，要根據(jù)故障現(xiàn)象找出產(chǎn)生故障的原因，并判斷該故障是屬于硬故障還是軟故障，然后采用妥善的方法進(jìn)行排除。
在客戶服務(wù)中，如果說“我不會(huì)做”，客戶會(huì)產(chǎn)生負(fù)面感覺，正確的表達(dá)方式是（）。
進(jìn)行市場調(diào)查，提供有關(guān)情況的資料，提出解決問題的建議，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目的服務(wù)的。
郵政發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)有資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)。
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)，是運(yùn)用材料以表現(xiàn)主題的有序安排，是客觀事物條理性在文章中的反映，為文章的組織形式和（）。
用戶購買郵票，需要報(bào)銷時(shí)，郵局可出具稅務(wù)發(fā)票，寫明購買數(shù)目，加蓋日戳。
常用的計(jì)數(shù)制有二進(jìn)制、八進(jìn)制和十進(jìn)制。
呼叫中心的作用有（）。