單項選擇題在產(chǎn)品營銷中，實體顯示基本上就是（）

A、環(huán)境本身
B、設(shè)計本身
C、產(chǎn)品本身
D、關(guān)系本身


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題服務(wù)的特征包括（）

A、服務(wù)是感官刺激
B、服務(wù)是一個系統(tǒng)
C、服務(wù)是無形的
D、顧客親自到服務(wù)場地

2.單項選擇題溝通時利益陳述要（）

A、含糊
B、明確
C、間接
D、直接

3.單項選擇題投訴（），按常規(guī)的電話或信函方式難以解決，企業(yè)需要上門造訪

A、非常嚴(yán)重的
B、比較嚴(yán)重的
C、比較普通的
D、特別嚴(yán)重的

4.單項選擇題（）應(yīng)成為整體質(zhì)量管理規(guī)劃的一個不可缺少的組成部分

A、客戶培訓(xùn)制度
B、客戶獎勵制度
C、客戶反饋制度
D、客戶指導(dǎo)

5.單項選擇題（）不屬于服務(wù)產(chǎn)品的變動成本

A、工資
B、郵寄費
C、水電費
D、運輸費