A、明確團(tuán)隊(duì)中各崗位的職能
B、制作工作流程
C、加強(qiáng)信息溝通與合作
D、不必得到核心管理層的支持
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A、設(shè)置崗位結(jié)構(gòu)
B、崗位要求
C、崗位分類
D、崗位管理
E、崗位原則
A、政府
B、社區(qū)
C、公眾
D、員工
E、媒體
A、極好
B、不錯(cuò)
C、尚可
D、稍差
E、極差
A、近期目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
B、作業(yè)性目標(biāo)，戰(zhàn)略性目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
C、戰(zhàn)略目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，近期目標(biāo)
D、戰(zhàn)略性目標(biāo)，戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，近期目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
E、戰(zhàn)略性目標(biāo)，近期目標(biāo)，長(zhǎng)期目標(biāo)，戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
A、政治法律環(huán)境
B、技術(shù)環(huán)境
C、競(jìng)爭(zhēng)狀況
D、客戶
E、供應(yīng)商
最新試題
無(wú)論初步情況分析還是非正式調(diào)查，其目的都是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以便發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的因果關(guān)系。
以下哪種方法不是人員分析的常用技術(shù)方法（）
與其他客戶信息收集方法相比，電話采訪的主要缺點(diǎn)是（）
客戶服務(wù)人員工作分析的方法主要包括（）
在客戶信息分析整理階段，數(shù)據(jù)評(píng)估中最重要的工作是（）
典型調(diào)查和抽樣調(diào)查都是在總體中抽取一些具有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，因此可以互相替代。
根據(jù)習(xí)慣建立理論，客戶購(gòu)買過(guò)程不需要認(rèn)知過(guò)程參與。
一般來(lái)說(shuō)，復(fù)雜的購(gòu)買行為比較容易出現(xiàn)于購(gòu)買價(jià)格較低并且經(jīng)常購(gòu)買的日常消費(fèi)品中。
評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)必須考慮到細(xì)分市場(chǎng)的要求是否與公司的目標(biāo)與資源相匹配。
風(fēng)險(xiǎn)減少理論認(rèn)為客戶的購(gòu)買行為就是試圖尋求減少風(fēng)險(xiǎn)的途徑。