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判斷題旅游車的導(dǎo)游座，一般在游客較多時可以安排游客坐。

1.判斷題游客乘火車時，進站驗票應(yīng)保證游客，車票必須與本人身份證相符。

2.判斷題導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中最積極主動的一環(huán)，在遇到困難時，導(dǎo)游人員是全團的核心和支柱。

3.判斷題導(dǎo)游人員處理好游客的個別要求，滿足游客的熱切希望，是整個旅游服務(wù)集體的職責(zé)。

4.判斷題導(dǎo)游人員無權(quán)擅自變更有組團社與游客簽訂的旅游合同，但可以更改旅游接待計劃中的接待標(biāo)準(zhǔn)與旅游行程。

5.判斷題在處理個別要求時，導(dǎo)游人員直面游客，是在“第二現(xiàn)場”處理問題。