判斷題大多數(shù)酒店對(duì)于加床的需要都是需要額外收費(fèi)的,如果游客同意,導(dǎo)游可以滿足。
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某外賓團(tuán)游客因母親生病,要求提前離開(kāi)旅游團(tuán),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
游客提出自費(fèi)觀賞文娛活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客住進(jìn)事先預(yù)定的飯店后,在房間內(nèi)卻發(fā)現(xiàn)了蟑螂,游客要求更換房間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客提出讓本地親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列旅游團(tuán)需要導(dǎo)游員提供超常服務(wù)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
晚上無(wú)活動(dòng)安排,游客提出自由活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客生病不能到餐廳就餐,要求在客房?jī)?nèi)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客要求導(dǎo)游員轉(zhuǎn)遞一封信件,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名在旅游地游覽期間恰逢生日,要求晚餐增加菜肴和酒水,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題