填空題鐵路職工玩忽職守，違反規(guī)章制度造成鐵路運營事故，致人重傷、死亡，依法追究其（）
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該鐵路局2012年比2011年的實際旅客周轉(zhuǎn)量增長了10％，其中客運量的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增長了（）。
題型：單項選擇題
學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時應(yīng)當(dāng)補收（）。
題型：填空題
旅客如需報銷憑證，應(yīng)在開車前或乘車日期之日起（）日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。
題型：單項選擇題
鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。
題型：填空題
鐵路局的旅客運送量等于（）之和。
題型：多項選擇題
旅客平均行程為（）公里。
題型：單項選擇題
貨運收入包括（）。
題型：多項選擇題
行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。
題型：判斷題
“掛失補車票”僅限于乘坐原（）的列車，只能辦理一次，且不能改簽、變更到站。
題型：多項選擇題
實施電子客票的列車，臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車工作人員通過電子票夾應(yīng)用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車準(zhǔn)備。
題型：填空題