多項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件的一般查詢(xún)指寄件人要了解相關(guān)特快專(zhuān)遞郵件的處理結(jié)果、()的查詢(xún)。

A、投遞日期
B、及簽收件人姓名的付費(fèi)
C、及簽收件人姓名的免費(fèi)
D、投遞情況


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1.多項(xiàng)選擇題在營(yíng)收款的管理中,營(yíng)收款指()、其它業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)金、支票等。

A、包裝
B、代理報(bào)關(guān)
C、服務(wù)收入
D、速遞資費(fèi)收入

2.多項(xiàng)選擇題國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件物品類(lèi),除()可封入標(biāo)準(zhǔn)信封或包裝袋內(nèi)寄遞外,一律應(yīng)裝入紙制包裝箱、盒內(nèi)交寄。

A、厚度在100毫米以?xún)?nèi)的物品
B、細(xì)小物品
C、不怕擠壓的物品
D、平整型紡織品

3.多項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件()。

A、收寄時(shí)出給收據(jù)
B、處理時(shí)進(jìn)行登記
C、是普通郵件的一種
D、投遞時(shí)要收件人簽收

4.多項(xiàng)選擇題拉各比國(guó)際查詢(xún)系統(tǒng)提供了一般調(diào)查、()的查詢(xún)功能以及索取簽收資料、綜合信息溝通等輔助功能。

A、特定查詢(xún)
B、直接查詢(xún)
C、全面調(diào)查
D、特殊調(diào)查

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員收取郵費(fèi)后收據(jù)各聯(lián)處理的方法是()。

A、收據(jù)第三聯(lián)留底
B、營(yíng)業(yè)員向寄件人提供“國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件詳情單”
C、收據(jù)第一聯(lián)交寄件人收?qǐng)?zhí)
D、收據(jù)第二聯(lián)作為收寄局繳款憑證

最新試題

全球特快專(zhuān)遞郵件業(yè)務(wù)要求落實(shí)好各責(zé)任段落的管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,堵塞漏洞,務(wù)使各項(xiàng)規(guī)章制度都能?chē)?yán)格地貫徹執(zhí)行。

題型:判斷題

攬收員接收攬收信息后,如客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼錯(cuò)誤或無(wú)法接通,攬收員應(yīng)不再打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)并停止上門(mén)服務(wù)。

題型:判斷題

國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類(lèi)寄遞。

題型:判斷題

國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件付費(fèi)方式是資費(fèi)總付。

題型:判斷題

交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶(hù)是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象。

題型:判斷題

經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對(duì)象包括11183派攬的零散客戶(hù)。

題型:判斷題

客戶(hù)可通過(guò)撥打全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)電話(huà)11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

攬收易碎物品時(shí),要求攬收人員向客戶(hù)告知運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),并妥善包裝,支付應(yīng)增加的包裝費(fèi)用,同時(shí)不能按保價(jià)郵件進(jìn)行收寄。

題型:判斷題

攬收非協(xié)議客戶(hù)郵件時(shí),不能確定重量的,向交寄人表明以實(shí)際重量為準(zhǔn),需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費(fèi),多退少補(bǔ),按約定時(shí)間遞送單據(jù)和發(fā)票。

題型:判斷題

特快專(zhuān)遞郵件內(nèi)件為貴重物品時(shí),必須裝入完全密封的容器內(nèi),再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi),箱盒內(nèi)要用吸附性強(qiáng)的填充物填塞妥當(dāng)。

題型:判斷題