多項(xiàng)選擇題郵政服務(wù)中,服務(wù)忌語類型主要包括()。

A、不客氣
B、不友好
C、不自尊
D、不耐煩


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1.多項(xiàng)選擇題我國疆域遼闊,關(guān)于陸地面積下列選項(xiàng)中說法正確的是()。

A、陸地面積960萬平方公里
B、陸地面積1060萬平方公里
C、陸地面積占亞洲面積的1/4
D、陸地面積占亞洲面積的1/15

2.多項(xiàng)選擇題我國的主要國際特快專遞郵件出口口岸城市有()。

A、上海
B、北京
C、哈爾濱
D、天津

3.多項(xiàng)選擇題中速快件的尺寸限度為()。

A、長度和長度以外最大橫周合計(jì)不超過3米
B、長度和長度以外最大橫周合計(jì)不超過2米
C、長度不超過1.05米
D、長度不超過1.5米

4.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)特快專遞郵件包裝物上標(biāo)有“↑”符號(hào),應(yīng)()。

A、當(dāng)做普通特快專遞郵件收寄
B、不劃銷不予收寄
C、由寄件人將“↑”符號(hào)劃銷后予以收寄
D、做雙層封裝,留有“↑”符號(hào)

5.多項(xiàng)選擇題下面的海和海峽中,()是我國的內(nèi)海。

A、瓊州海峽
B、臺(tái)灣海峽
C、黃海
D、渤海

最新試題

計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備主要有顯示器、打印機(jī)、光筆等。

題型:判斷題

協(xié)議客戶交寄郵件時(shí),應(yīng)填寫交寄清單,清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對(duì)應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。

題型:判斷題

攬收員應(yīng)根據(jù)當(dāng)日收取的款額,填寫繳款單,一并交付賬務(wù)人員,雙方簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

快遞服務(wù)只對(duì)保價(jià)快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實(shí)時(shí)查詢。

題型:判斷題

攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號(hào)碼錯(cuò)誤或無法接通,攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。

題型:判斷題

攬收易碎物品時(shí),要求攬收人員向客戶告知運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),并妥善包裝,支付應(yīng)增加的包裝費(fèi)用,同時(shí)不能按保價(jià)郵件進(jìn)行收寄。

題型:判斷題

特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個(gè)營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。

題型:判斷題

攬收非協(xié)議客戶郵件時(shí),不能確定重量的,向交寄人表明以實(shí)際重量為準(zhǔn),需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費(fèi),多退少補(bǔ),按約定時(shí)間遞送單據(jù)和發(fā)票。

題型:判斷題

每件國內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙,以600支為限。

題型:判斷題

收寄易碎物品型經(jīng)濟(jì)快遞郵件回局處理時(shí),郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。

題型:判斷題