填空題郵局在受理客戶查詢后,應先通過()網(wǎng)查詢郵件當前狀況,確定被查局后,再利用查驗平臺系統(tǒng)通過各種查詢手段進行查詢。
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最新試題
攬收非協(xié)議客戶郵件時,不能確定重量的,向交寄人表明以實際重量為準,需按初步預設重量預交郵費,多退少補,按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。
題型:判斷題
協(xié)議客戶交寄郵件時,應填寫交寄清單,清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對應收寄后的詳情單付存根聯(lián)進行稽核、梳理后轉交賬務部門作繳款憑證保存。
題型:判斷題
寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的,郵局應予以受理。
題型:判斷題
攬收員應按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對內(nèi)件進行查看。
題型:判斷題
攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號碼錯誤或無法接通,攬收員應不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務。
題型:判斷題
弘揚企業(yè)精神,維護企業(yè)信譽,是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。
題型:判斷題
南京的簡稱是“寧”。
題型:判斷題
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務。
題型:判斷題
交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內(nèi)經(jīng)濟快遞業(yè)務服務對象。
題型:判斷題
全球特快專遞郵件業(yè)務要求落實好各責任段落的管理,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,堵塞漏洞,務使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。
題型:判斷題