最新試題

攬收非協(xié)議客戶郵件時,不能確定重量的,向交寄人表明以實際重量為準,需按初步預設重量預交郵費,多退少補,按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。

題型:判斷題

協(xié)議客戶交寄郵件時,應填寫交寄清單,清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對應收寄后的詳情單付存根聯(lián)進行稽核、梳理后轉交賬務部門作繳款憑證保存。

題型:判斷題

寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的,郵局應予以受理。

題型:判斷題

攬收員應按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對內(nèi)件進行查看。

題型:判斷題

攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號碼錯誤或無法接通,攬收員應不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務。

題型:判斷題

弘揚企業(yè)精神,維護企業(yè)信譽,是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。

題型:判斷題

南京的簡稱是“寧”。

題型:判斷題

客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務。

題型:判斷題

交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內(nèi)經(jīng)濟快遞業(yè)務服務對象。

題型:判斷題

全球特快專遞郵件業(yè)務要求落實好各責任段落的管理,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,堵塞漏洞,務使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。

題型:判斷題