單項(xiàng)選擇題會(huì)議室門前的簽字桌,要需要鋪干凈整潔的桌布,還要放置()。
A.鮮花
B.茶水
C.紙和筆
D.座次卡
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員上茶時(shí),以右手端茶從客人()奉上。
A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.正前方
D.背后
2.單項(xiàng)選擇題奉茶應(yīng)依職位的高低順序先端給不同的客人,再()端給自己單位的接待同仁。
A.依職位順序
B.依長幼順序
C.依順時(shí)針方向
D.依逆時(shí)針方向
3.單項(xiàng)選擇題同時(shí)有二位以上的訪客時(shí),服務(wù)員端出的茶色要()。
A.清淡
B.稍濃
C.均勻
D.微紅
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員奉茶時(shí),茶不要裝得太滿,以()為宜。
A.半杯滿
B.六分滿
C.七分滿
D.八分滿
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員接到打錯(cuò)電話時(shí),也不要粗魯?shù)模ǎ?/a>
A.將電話掛掉
B.用致歉語
C.用問候語
D.不做回應(yīng)
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安保服務(wù)工作是在沒有()的基礎(chǔ)上來維護(hù)保障單位的設(shè)施、人身、車輛安全。
題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:單項(xiàng)選擇題