單項選擇題市場()通過其內(nèi)容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.銷售環(huán)境
D.營銷環(huán)境
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1.單項選擇題()是在一定的時間和空間發(fā)生的對企業(yè)營銷活動有影響的各項因素。
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.營銷環(huán)境
D.銷售環(huán)境
2.多項選擇題對企業(yè)客戶微觀環(huán)境進行分析,主要包括企業(yè)的()等的分析。
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.服務(wù)環(huán)境
D.競爭環(huán)境
E.經(jīng)濟環(huán)境
3.多項選擇題對企業(yè)客戶微觀環(huán)境進行分析,主要包括企業(yè)的()等的分析
(A)營銷環(huán)境
(B)銷售環(huán)境
(C)服務(wù)環(huán)境
(D)政治環(huán)境
(E)經(jīng)濟環(huán)境
4.多項選擇題企業(yè)在開展各種客戶服務(wù)活動時,一定要遵循國家的有關(guān)()
A.政策
B.法律
C.政治
D.法規(guī)
E.文化
5.單項選擇題()是影響企業(yè)經(jīng)營的重要的宏觀環(huán)境因素,相應(yīng)地也影響著企業(yè)對客戶服務(wù)的決策。
A.技術(shù)環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.社會文化
D.政治法律
最新試題
客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是()。
題型:多項選擇題
公眾對公司行為的評價會影響組織的成功。
題型:判斷題
數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有()。
題型:多項選擇題
企業(yè)的客戶一般可以分為()幾類。
題型:多項選擇題
建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對有助于企業(yè)制定銷售策略。
題型:判斷題
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇原則包括()。
題型:多項選擇題
()是指公司直接向精細選擇的客戶進行宣傳,并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。
題型:單項選擇題
廣告是與人員銷售不同的傳播方式,它具有高度的()。
題型:單項選擇題
為了實現(xiàn)有效溝通,專業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種()。
題型:單項選擇題
數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價值的信息,很大程度上取決于()。
題型:單項選擇題