名詞解釋

雙因素理論

答案:該理論認(rèn)為,影響人們行為的因素主要有兩類:保健因素和激勵(lì)因素。兩類因素之間彼此是獨(dú)立的,但能夠以不同的方式影響人們的行為...
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    非正式組織

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    正式組織

    答案:

    有明確的目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)、職能以及由此而決定的成員間的責(zé)權(quán)關(guān)系,對(duì)個(gè)人具有某種程度的強(qiáng)制性。

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    社會(huì)人

    答案:具體內(nèi)容包括四點(diǎn):
    ①社交需要是人類行為的基本激勵(lì)因素,而人際關(guān)系是形成人們身份感的基本因素。
    ②從...
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    士氣

    答案:

    工作積極性、主動(dòng)性、協(xié)作精神等結(jié)合成一體的精神狀態(tài)。

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    答案:1、企業(yè)的職工是“社會(huì)人”。
    2、滿足工人的社會(huì)欲望,提高工人的士氣,是提高生產(chǎn)效率的...
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    行為科學(xué)

    答案:是一門專門研究人類工作的動(dòng)機(jī)、情緒、行為與工作及環(huán)境之間的關(guān)系,探索影響生產(chǎn)率的管理理論與方法的科學(xué)。他綜合運(yùn)用心理學(xué)、...
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    物的秩序

    答案:

    管理人員要有條不紊地精心安排物資、設(shè)備的合適位置。

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    人的秩序

    答案:

    管理人員要了解每一工作崗位的性質(zhì)和內(nèi)容,使每個(gè)工作崗位都有稱職的職工,每個(gè)職工都有合適的崗位。

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    等級(jí)鏈

    答案:

    從最上級(jí)到最下級(jí)各層權(quán)力連成的等級(jí)結(jié)構(gòu)。它是一條權(quán)力線,用以貫徹執(zhí)行統(tǒng)一的命令和保證信息傳遞的秩序。

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    統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

    答案:

    為達(dá)到同一目的而進(jìn)行的各種活動(dòng),應(yīng)由一位首腦根據(jù)一項(xiàng)計(jì)劃開展,這是統(tǒng)一行動(dòng)、協(xié)調(diào)配合、集中力量的重要條件。