單項選擇題吻手禮的受禮者,應是()
A、婦女
B、已婚婦女
C、男子
D、已婚男子
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1.單項選擇題工作餐中,主人()是吩咐侍者為自己結(jié)帳。
A.將刀叉放在桌上
B.將餐巾放回餐桌上
C.舉手示意
D.起身站立
2.單項選擇題自助餐取菜順利為()
A.湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果
B.熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果
C.湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果
D.冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果
3.單項選擇題男子與婦女握手時,應只輕輕握一下婦女的()
A.指尖
B.手掌
C.手指
D.手腕
4.單項選擇題進餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石,應該()
A.立即告知一同進餐者加以注意;
B.自己悄悄處理掉;
C.立即喊來侍者處理;
D.輕聲告知侍者更換。
5.單項選擇題在工作的空隙,同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天,點煙時一支火柴最多點()支煙就該熄滅。
A.一支
B.兩支
C.三支
D.四支
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時,要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當,又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
恰當、有效的提問能引導交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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單排扣西服分為一??邸闪?鄣取?/p>
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引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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女士的西服套裝款式分為()
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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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