A.技能精練
B.專項(xiàng)獨(dú)到
C.知識(shí)豐富
D.身心健康
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A.熱情友好
B.敬業(yè)愛(ài)崗
C.愛(ài)國(guó)
D.真誠(chéng)公道
A.不卑不亢,一視同仁
B.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.熱情友好,游客至上
D.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一
A.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一
B.相互協(xié)作,顧全大局
C.熱情友好,游客至上
D.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
A.導(dǎo)游人員飲酒量不能超過(guò)酒量的一半
B.不單獨(dú)進(jìn)入異性旅游者的房間
C.地陪應(yīng)調(diào)解旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾和紛爭(zhēng)
D.不從事或代理他人從事商業(yè)活動(dòng)
A.以客觀現(xiàn)實(shí)為依托的原則
B.針對(duì)性原則
C.靈活性原則
D.虛實(shí)結(jié)合原則
最新試題
()是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是()
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
根據(jù)計(jì)分管理制,導(dǎo)游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
接到游客的口頭投訴時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)該()。
()是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn),是國(guó)際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。
()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)主要包括()。
導(dǎo)游人員要自覺(jué)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格禁止()。