問答題惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時(shí)，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個(gè)時(shí)候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運(yùn)工?！比嚰湃?。請(qǐng)從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
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3.多項(xiàng)選擇題屬于旅游者的投訴心理的是（）。
A.要求尊重
B.要求補(bǔ)償
C.找茬
D.尋求發(fā)泄
4.多項(xiàng)選擇題儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導(dǎo)游人員的（）有關(guān)。
A.思想修養(yǎng)
B.道德品質(zhì)
C.工作能力
D.文明程度
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的職業(yè)意識(shí)主要表現(xiàn)在（）。
A.服務(wù)意識(shí)
B.市場(chǎng)意識(shí)
C.證件意識(shí)
D.安全意識(shí)
最新試題
接到游客的口頭投訴時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導(dǎo)游人員的（）有關(guān)。
題型：多項(xiàng)選擇題
殘疾人普遍的心理特征有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指（）過硬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)計(jì)分管理制，導(dǎo)游員的（）違規(guī)行為將扣除6分。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識(shí)素養(yǎng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
我國(guó)公民道德的基本要求有哪些？導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
（）是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
題型：多項(xiàng)選擇題