最新試題

氣質(zhì)性害羞只要不過于“自我表現(xiàn)”,正確對(duì)待自己,把旅游者擺在合理的心理位置,敢于面對(duì)失敗,就可以克服。

題型:判斷題

在導(dǎo)游過程中既可以調(diào)節(jié)情緒、擺脫困境、融洽關(guān)系,又能寓教于樂的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了更好地向游客提供針對(duì)性服務(wù),導(dǎo)游員可以將自己的興趣愛好和個(gè)人想法貫穿在行程設(shè)計(jì)中。

題型:判斷題

手勢(shì)語(yǔ)言在導(dǎo)游講解中的作用是用來(lái)指示講解對(duì)象的。

題型:判斷題

導(dǎo)游員在為散客講解時(shí),可以采用多向游客提問的方式,以激發(fā)客人的游興。

題型:判斷題

首次沿途導(dǎo)游講解的內(nèi)容主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在下列5種講解中,屬于“突出重點(diǎn)法”的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

老楊是旅行社的資深外語(yǔ)導(dǎo)游員,在每次帶團(tuán)中都有不俗的表現(xiàn),他的講解技巧十分高超,講解內(nèi)容非常豐富。老楊在佛教文化、飲食文化和中國(guó)古建筑方面都頗有研究,可是他在植物花卉方面的知識(shí)則相對(duì)比較缺乏。每當(dāng)旅游者在游覽公園時(shí)向老楊提出諸如此花何時(shí)開放、何時(shí)凋謝、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等類似問題時(shí),老楊都非常為難,不能讓客人得到圓滿的回答,顯得非常狼狽。導(dǎo)游員在碰到回答不了的問題時(shí),最好的做法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游員講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

團(tuán)隊(duì)旅游接待的成敗關(guān)鍵在于導(dǎo)游講解。

題型:判斷題