問答題服務(wù)流程的設(shè)計方法有哪些？

參考答案：

1）系統(tǒng)一體化方法。
2）全新設(shè)計法。
3）以顧客為主的核心流程法。
4）以企業(yè)的營銷特性設(shè)計的客戶服務(wù)流程。