單項選擇題同一家旅行社的導(dǎo)游接錯團,地陪、全陪應(yīng)該()。
A.全陪不換、地陪換
B.全陪換、地陪不換
C.全陪、地陪都不換
D.全陪、地陪都交換
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1.單項選擇題乘坐輪船購買半價票的兒童,規(guī)定身高為()。
A.1米以下
B.1.0—1.1米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.4米
2.單項選擇題握手禮源自于()。
A.日本
B.韓國
C.中世紀歐洲
D.中國
3.單項選擇題以下不是旅游者消極情緒產(chǎn)生因素的是()。
A.導(dǎo)游長相不好
B.下雨
C.交通事故
D.生病
4.單項選擇題導(dǎo)游人員的著裝要遵循“TPO”原則,下列哪個選項不是TPO原則的含義()。
A.時間
B.環(huán)境
C.地點
D.場合
5.單項選擇題、中國公民出國旅游時,遇到當?shù)貙?dǎo)游推薦的自費項目,海外領(lǐng)隊要()。
A.婉言拒絕
B.報告我方旅行社
C.堅決制止
D.征求全團成員的意見
最新試題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題